最近仔細想了一下一個團隊管理上的問題和錯誤。
起初是看到一個團體裡一部分人的士氣下降,原因在於團體裡的每一個成員在做不同的計畫和方向。每一個人做不同的計畫和方向,不能算是一個工作團隊,只是一個名義上的團體(或公司裡的部門)。當一個部門裡每一個人都不做不同研究計畫和方向,會有什麼問題?
我觀察裡,最大的問題就是不同計畫中的難易度差別所造成的問題。難度不同造成了不同成員有不同的進度,接到一個容易的計畫的人較容易有進度,因為本身難度不高,很容易有成果。相反的,一個人如果在做難度很高的計畫(例如目前都還沒有產品上市的東西,因為大家也做不出來)常常就沒有什麼進展,容易產生挫折感。做難的題目的人的挫折感,就是大問題了,因為同一個團體裡有人順順利利,進度明顯,有人做得辛苦卻沒有進展。